Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je DOONAILS® ervaring.
Hoe werkt het Dipping Powder Systeem?
Ons Dipping Powder Systeem is een innovatieve manier om thuis salon-kwaliteit nagels te krijgen. Je brengt een base coat aan, dopt je nagel in het poeder, brengt een activator aan en sluit af met een top coat voor een resultaat dat tot 3 weken blijft zitten.
Wat zijn de verzendkosten en levertijden?
Bestellingen boven de €40 worden gratis verzonden binnen Nederland en België. De gemiddelde levertijd is 1-3 werkdagen. Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je een Track & Trace code.
Zijn de producten van DOONAILS® vegan en dierproefvrij?
Ja, bij DOONAILS® hechten we veel waarde aan ethiek. Al onze producten zijn 100% veganistisch en worden nooit op dieren getest.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt ongeopende en ongebruikte producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Vanwege hygiënische redenen kunnen geopende nagelproducten helaas niet worden teruggenomen.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Klarna (achteraf betalen), Creditcard (Visa/Mastercard) en PayPal.
Hoe verwijder ik de Dipping Powder nagels?
Het verwijderen gaat eenvoudig met onze speciale Remover Kit of door de nagels te laten weken in aceton. Vijl de bovenste glanslaag weg en week de nagels ongeveer 15-20 minuten voor een veilige verwijdering zonder de natuurlijke nagel te beschadigen.